Mediathek
Gebündeltes Branchen-Knowhow
Profitieren Sie in der Conntac Mediathek von der Branchen-Expertise unserer ExpertInnen. Unsere Whitepaper informieren Sie tiefgehend über alles, was sie über Self-Service im technischen Kundensupport wissen müssen. Informieren Sie sich in unseren Online Talks über branchenspezifische Themen und erhalten Sie in unseren Success Stories detaillierte Einblicke in unsere Lösungen und Erfolge. Jetzt entdecken!

Online Talks
Hier finden Sie bevorstehende Online Talks zu spannenden Themen an denen Sie herzlich eingeladen sind, teilzunehmen. Vergangene Online Talks, wie eine gemeinsame Success Story und vieles mehr, können Sie sich ebenfalls einfach On-Demand anschauen.
Whitepaper
In unserer Whitepaper Mediathek finden Sie unser gebündeltes Wissen über Themen aus dem Kundenservice, tiefe Einblicke in unsere Lösung und Funktionen und erhalten Einsicht über spannende Informationen rund um Self-Service.
Success Stories
Vom Projektstart, zum Release, bis zum langbewährten Einsatz! Erfahren Sie in unserer Auswahl an Success Stories, wie unsere Kunden die Conntac Self-Service Lösung in ihrem Unternehmen einsetzen und welche Ergebnisse und Mehrwerte sie erzielen konnten.
Bald verfügbar…
Neues aus der Branche
Customer Touchpoints im Digitalen Kundensupport – Zeitgemäße Kundenkommunikation
Die Digitalisierung hat die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kundinnen und...
Warum die Kundenerfahrung entscheidend ist
In der heutigen Geschäftswelt ist die Kundenerfahrung, auch Customer Experience (CX)...
Guter Kundensupport fördert Markentreue: Was macht guten Kundenservice aus?
Die Beziehung zwischen Unternehmen und KundInnen ist eine komplexe Dynamik, die auf...