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Kundenmeinung

Das sagen unsere Kunden über unsere Zusammenarbeit.

„Durch die Zusammenarbeit mit Conntac profitieren wir von der Flexibilität eines Startups und können schnell mit neuen Funktionen auf Kundenwünsche reagieren.“

 

 

Wolfgang Metze

Chief Consumer Officer, Mitglied des Vorstands der Telefónica Deutschland Holding AG

„Die Lösung von Conntac passt sehr gut in unser Service Portfolio und ergänzt unser Support Angebot ausgezeichnet. Das Team hat uns gerade durch seine Schnelligkeit überzeugt.”

 

Christian Schmidtchen

Head of Digital Assistance & Innovation, Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

„Die kongeniale Zusammenarbeit wurde besonders deutlich in der Abstimmung der technischen Details. Hier wurde in sehr kurzer Zeit die aus Sicht unserer Kunden notwendige Integrationstiefe erreicht.“

 

Markus Niedermeier

Bereichsleiter Service & Betrieb, M-net

Referenzen

Unsere Lösung im Einsatz.

Unsere Self-Service Lösung hilft täglich tausenden von Kundinnen und Kunden bei technischen und kaufmännischen Problemen, ohne dass eine Kontaktaufnahme zur Service-Hotline notwendig wird. Gerne präsentieren wir Ihnen unsere Lösung vor Ort und zeigen Ihnen die Potenziale dieser am Beispiel unserer prominenten Kunden.

o2 DSL Hilfe

Mit über 10.000 Downloads pro Monat ist die o2 DSL Hilfe App unsere meistgenutzte Lösung. Sie befindet sich auch weiterhin im stetigen Ausbau.

Zur Website der o2 DSL Hilfe App

M-net hilft

Mit der M-net hilft App unterstützen wir die Kundinnen und Kunden von M-net bei Problemen rund um den Internetanschluss. Diese Lösung bauen wir schrittweise zum kompletten Kundenportal aus.

Zur Website der M-net hilft App