Partnerschaft
Die Mein htp App
Eine langfristige Partnerschaft dank der BREKO EINKAUFSGEMEINSCHAFT EG
Die htp erweitert Ihr Serviceangebot um die Conntac Self-Service Lösung für Internetprovider. Lernen Sie jetzt die Vorteile kennen.
Exklusive Vorteile eine Partnerschaft
Die htp Vorteile der Conntac Whitelabel Lösung
- Eine markterprobte Lösung im Design der htp
- Stets aktuelle Lösung mit einer 24/7 verfügbaren Hilfe für die htp KundInnen
- Nutzung von Cross- und Upselling Potenzialen
- Kein Integrationsaufwand in der ersten Version
- Schnelles Onboarding der htp MitarbeiterInnen
- Modular und jederzeit erweiterbar
- Besondere Konditionen dank der BREKO Einkaufsgemeinschaft
Zusammenarbeit im Detail
Die Mein htp Self-Service Lösung
Mit steigendem Anspruch der Kundinnen und Kunden benötigt es eine kontinuierliche Weiterentwicklung des Serviceangebots. Service überall, sofort, keine oder geringe Wartezeiten und eine individuelle Problemlösung sind nur eine kleine Auswahl der relevanten Themen. Die htp GmbH als stetig wachsendes Unternehmen und einer langen Historie im Telekommunikationsmarkt, stellt sich dieser Herausforderung und setzt neue Maßstäbe zur Verbesserung der Customer Experience.
Dank des offenen Austausches in allen Projektphasen, konnte die Conntac White Label Lösung optimal auf die individuellen Bedürfnisse der htp GmbH angepasst werden. Angefangen vom Design, über die technische Spezifikation der htp Anschlussvarianten bin hin zur Integration des bestehenden Rückruf Anbieters. Eine rundum gelungene Zusammenarbeit, so dass die Mein htp App bereits nach kurzer Zeit sehr gut von den htp Kundinnen und Kunden angenommen wurde.
Feedback unseres Partners
Das sagen die Partner über unsere Zusammenarbeit
„Durch die agile und professionelle Zusammenarbeit mit Conntac und deren Verständnis bis ins kleinste technische Detail ist eine attraktive App entstanden. Beeindruckend ist, dass Conntac durchgängig den Gedanken der Customer Journey lebt.“
Angela Kastner
Produktmanagerin Kundenbeziehungen und Projektleiterin Self-Service App, htp
„Eine tolle Zusammenarbeit mit offenem Austausch von Beginn an. Wir bedanken uns für das entgegengebrachte Vertrauen und freuen uns auf die Weiterentwicklung einer langfristigen Partnerschaft.“
Florian Franzl
Projekt- und Partnermanagement, Conntac
In wenigen Schritten zur individuellen Lösung
Ihr Weg zu höherer Zufriedenheit Ihrer Kunden
1
Kontaktieren Sie uns für eine Live Demo
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Sie erhalten ein Angebot mit besonderen Konditionen
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Technische Umsetzung nach Vertragsschluss in 10-12 Wochen
Ihre eigene Self-Service Lösung im Einsatz für zufriedenere Kunden
