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Partnerschaft

Die Mein htp App – eine langfristige Partnerschaft dank der BREKO Einkaufs­gemeinschaft eG

Die htp erweitert Ihr Serviceangebot um die Conntac Self-Service Lösung für Internetprovider. Lernen Sie jetzt die Vorteile kennen.

Exklusive Vorteile einer Partnerschaft

Die htp Vorteile der Conntac White Label Lösung.

Alle Vorteile auf einen Blick

  • Eine markterprobte Lösung im Design der htp
  • Stets aktuelle Lösung mit einer 24/7 verfügbaren Hilfe für die htp Kundinnen und Kunden
  • Nutzung von Cross- und Upselling-Potenzialen
  • Kein Integrationsaufwand in der ersten Version
  • Schnelles Onboarding der htp Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
  • Modular und jederzeit erweiterbar
  • Besondere Konditionen dank der BREKO Einkaufsgemeinschaft

Die Zusammenarbeit im Detail

Die Mein htp Self-Service Lösung.

Mit steigendem Anspruch der Kundinnen und Kunden benötigt es eine kontinuierliche Weiterentwicklung des Serviceangebots. Service überall, sofort, keine oder geringe Wartezeiten und eine individuelle Problemlösung sind nur eine kleine Auswahl der relevanten Themen. Die htp GmbH als stetig wachsendes Unternehmen und einer langen Historie im Telekommunikationsmarkt, stellt sich dieser Herausforderung und setzt neue Maßstäbe zur Verbesserung der Customer Experience.

Dank des offenen Austausches in allen Projektphasen, konnte die Conntac White Label Lösung optimal auf die individuellen Bedürfnisse der htp GmbH angepasst werden. Angefangen vom Design, über die technische Spezifikation der htp Anschlussvarianten bin hin zur Integration des bestehenden Rückruf Anbieters. Eine rundum gelungene Zusammenarbeit, so dass die Mein htp App bereits nach kurzer Zeit sehr gut von den htp Kundinnen und Kunden angenommen wurde.

Feedback unseres Partners

Das sagen die Partner über die Zusammenarbeit.

„Durch die agile und professionelle Zusammenarbeit mit Conntac und deren Verständnis bis ins kleinste technische Detail ist eine attraktive App entstanden. Beeindruckend ist, dass Conntac durchgängig den Gedanken der Customer Journey lebt.”

 

Angela Kastner

Produktmanagerin Kundenbeziehungen und Projektleiterin Self-Service App, htp

“Eine tolle Zusammenarbeit mit offenem Austausch von Beginn an. Wir bedanken uns für das entgegengebrachte Vertrauen und freuen uns auf die Weiterentwicklung einer langfristigen Partnerschaft.”

 

Florian Franzl

Projekt- und Partnermanagement, Conntac

In wenigen Schritten zur individuellen Lösung

Ihr Weg zu höherer Zufriedenheit Ihrer Kunden.

1

Kontaktieren Sie uns für eine Live-Demo

2

Sie erhalten ein Angebot mit besonderen Konditionen

3

Technische Umsetzung nach Vertragsschluss in 10-12 Wochen

Ihre eigene Self-Service Lösung im Einsatz für zufriedenere Kunden

Erfahren Sie mehr über die Potenziale unserer Lösung.

Unsere Experten freuen sich auf Ihre Anfrage.

Florian Franzl

Projekt- und Partnermanagement

E-Mail: anfrage@conntac.net
Telefon: +49 (0)821 90780966

"Ich gebe Ihnen einen Detailblick unserer Lösung und unterstütze Sie bei Ihrer Transformation zum Self-Service Unternehmen."