Mediathek

Online Talks

Herzlich Willkommen in unserer Online Talk Mediathek. Hier finden Sie bevorstehende Online Talks zu spannenden Themen an denen Sie herzlich eingeladen sind, teilzunehmen. Vergangene Termine können Sie sich ebenfalls On-Demand anschauen. Viel Spaß beim Ansehen!

Conntac Advent Talks

4 Wochen. 4 Themen, die bewegen.

Wissen verschenken statt Werbung – kompakt, praxisnah und kostenlos.

Vorschaubilder der vier Advents-Talks mit den SpeakerInnen.

Monatliche Product Talks

Aufzeichnungen

Beyond the Bot – Warum Menschliche Intelligenz den Unterschied macht
Demnächst verfügbar

Beyond the Bot – Warum Menschliche Intelligenz den Unterschied macht

Deutsch
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Online
Barrierefreiheitsstärkungsgesetz 2025 – Was bedeutet das für digitale Services?
Demnächst verfügbar

Barrierefreiheitsstärkungsgesetz 2025 – Was bedeutet das für digitale Services?

Deutsch
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KI im Kundenservice - Welche Chancen und Potentiale erwarten uns?
Demnächst verfügbar

KI im Kundenservice

Deutsch
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Online Talk entitled Call, chat and email - why you should rethink traditional contact channels now at the latest
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Call, chat and email

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Higher Customer Satisfaction, with Growing Demands - Challenges and Solutions
Demnächst verfügbar

Higher Customer Satisfaction, with Growing Demands

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Optimize WiFi — Internet is not the same as WiFi
Demnächst verfügbar

Optimize WiFi — Internet is not the same as WiFi

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Intelligent Customer Self-Service – A strategic fit for satisfied customers
Demnächst verfügbar

Intelligent Customer Self-Service – A strategic fit for satisfied customers

Englisch
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Die Success Story der M-net hilft App - Ein exklusiver Einblick in die Zusammenarbeit zwischen Conntac und der M-net Telekommunikations GmbH
Demnächst verfügbar

Die Success Story der M-net hilft App

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