Conntac Partner
Eine langfristige Partnerschaft dank der Breko Einkaufsgemeinschaft. Htp erweitert sein Dienstleistungsangebot um die Conntac Self-Service Lösung für Internet-Provider. Lernen Sie die Vorteile kennen.
Seit der Veröffentlichung (September 2020) wurde die App über 1.000-mal bewertet und überzeugt mit 4,7 von 5,0 Sternen in den App Stores von Google und Apple. Ein starkes Zeichen für die hohe Zufriedenheit der Endkund:innen.
Exklusive Vorteile einer Partnerschaft
Die Conntac GmbH wurde von der BREKO Einkaufsgemeinschaft als Partner des Monats August 2025 ausgezeichnet.
Die Zusammenarbeit im Detail
Mit den steigenden Ansprüchen der KundInnen muss auch das Serviceangebot ständig weiterentwickelt werden. Service überall und sofort, keine oder kurze Wartezeiten und individuelle Problemlösungen sind nur eine kleine Auswahl der relevanten Themen.
Als stetig wachsendes Unternehmen mit einer langen Historie im Telekommunikationsmarkt stellt sich die htp GmbH dieser Herausforderung und setzt neue Maßstäbe zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.
Durch den offenen Austausch in allen Projektphasen konnte die Conntac Whitelabel Lösung optimal an die individuellen Bedürfnisse der htp GmbH angepasst werden.
Angefangen beim Design, über die technische Spezifikation der htp-Anbindungsvarianten, bis hin zur Integration des bestehenden Callback-Anbieters. Eine rundum gelungene Zusammenarbeit, so dass die Mein htp App bereits nach kurzer Zeit von den htp KundInnen sehr gut angenommen wurde.
“Mit Conntac haben wir einen Partner an unserer Seite, der unsere Vision von effizientem und digitalem Service teilt. Die htp App steht für das, was uns antreibt: unseren Kundinnen und Kunden mehr Selbstständigkeit, Transparenz und Komfort im Service zu bieten.“
Jan-Philipp Saurin
Online Marketing bei htp
"Eine tolle Zusammenarbeit mit offenem Austausch von Anfang an. Wir bedanken uns für das in uns gesetzte Vertrauen und freuen uns auf die weitere Entwicklung einer langfristigen Partnerschaft."
Dr. Michael Faath
Geschäftsführerung bei Conntac GmbH
Die Service Plattform
Bieten Sie eine einzigartige Serviceleistung auf der gesamten Customer Journey.
Entlasten Sie Ihre Service-Hotline und steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer KundInnen.
Reibungsloses und papierfreies Zutrittsmanagement. Weil Sicherheit zählt.