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Reduzca costos
Potencial de la solución de autoservicio Conntac.
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Menos llamadas a su línea de atención al cliente
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Los clientes se ayudan a sí mismos a través del concepto de autoservicio
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Procesamiento más rápido de las solicitudes de servicio
En buena compañía.
Servicio al cliente reinventado
Aplicación de autoservicio Conntac
Los largos tiempos de espera en la línea y los complejos cuestionarios son cosa del pasado con nuestro paquete básico de autoservicio. Nuestra solución le ayuda a sus clientes a ayudarse a sí mismos – las 24 horas del día, de manera intuitiva y automática. Ya sean problemas de tipo técnico o comercial, las amplias opciones de la solución Conntac le permiten ofrecerle a sus clientes el mejor producto posible.
- Detección automática de problemas
- Solución automática de problemas
- Ayuda individual e interactiva
- Apoyo a los agentes de servicio en la toma de contacto
- Comprenda mejor a sus clientes
- No es necesaria la integración de sistemas
Para gigantes de la industria y medianas empresas.
Nuestro paquete básico para proveedores de internet
Consulta individual
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Sistema modular para todas las necesidades del cliente.
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Fiberweek 2020
12. - 16. Octubre 2020
Desde el 12 del 16 de Octubre 2020, el BREKO está haciendo posible la experiencia de una exhibición virtual con presentaciónes, seminarios, exposiciónes y varios especiales virtuales y así permitiendo una interconexión digital.
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Hackerkiste 2020
25. -26. Septiembre 2020
La cuarta edición de la Hackerkiste en Augsburgo es también este año una mezcla de conferencia, barcamp y hackathon sobre los temas web, seguridad informática e IoT.
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