Als Telekommunikationsanbieter stellen Sie sich die Frage, welche Herausforderungen Ihre KundInnen am meisten umtreibt und wie Sie diese schnell und zielgerichtet lösen können. Eine große Anzahl an Service-Anfragen entsteht aufgrund des Eindrucks Ihrer KundInnen, ihre...
Technische Geräte sind weltweit verbreitet und nicht mehr wegzudenken. Insbesondere die Märkte für IoT (Internet of Things) und Smart Home wachsen rasant. Dies führt zu unzähligen Servicefällen in allen möglichen Situationen und Sektoren. Heutzutage reicht es nicht...
2021 – Was für ein Jahr! Das Jahr neigt sich dem Ende zu und wir sind, wie vermutlich auch Sie, im Jahresendspurt. Da die Vorweihnachtszeit die besinnliche Zeit einleitet und dazu einlädt, sich noch einmal zurückzubesinnen, war es uns wichtig, uns diese Zeit zu...
