Das Jahr 2022 neigt sich wie immer viel zu schnell dem Ende zu. Für Conntac war es ein sehr erfolgreiches und aufregendes Jahr, welches wir mit unseren Kunden und Mitarbeitenden erleben durften. Was wären Weihnachtswünsche und Verabschiedungen ins neue Jahr ohne einen knackigen Jahresrückblick? Bevor wir uns also über die Weihnachtsfeiertage und den Jahreswechsel verabschieden, haben wir noch einen Conntac-Jahresrückblick für Sie im Gepäck.

Conntac feiert 5-jahrige Firmengeschichte

Spotify-Jahresrückblick? Das können wir auch. Denn nicht nur das bevorstehende Jahresende, sondern auch ein weiteres Ereignis diesen Jahres gibt Anlass für einen kleinen Rückblick. Inzwischen feiert Conntac eine 5-jährige Firmengeschichte. Im Jahr 2017 steckte das Unternehmen – als Ausgründung einer Forschungsgruppe an der University of Applied Sciences in Augsburg – in den Kinderschuhen. Seither ist nicht nur das Team auf inzwischen knapp 30 Mitarbeitende gewachsen, sondern wir konnten auch einige Partnerschaften und Kunden an unserer Seite willkommen heißen und das über Krisen und Hindernisse hinweg.

Neue Talente bei Conntac

Das Conntac Team setzt den Wachstumskurs fort. So konnten wir weitere Kollegen und Kolleginnen begrüßen, die uns dabei unterstützen, unsere Self-Service Lösung stetig zu verbessern. Mit großer Freude konnten wir neue Experten und Expertinnen für den Bereich Entwicklung, Sales, Design, HR und Marketing gewinnen.

Conntac expandiert nach Großbritannien

Apropos Team. Wir durften nicht nur viele neue Talente an unserem Augsburger Standort  begrüßen, sondern auch einen weiteren Experten willkommen heißen. Stephen Hopson, unser Head of Sales UK, wird aufgrund seiner Expertise und seines Netzwerkes, die Vertriebsstruktur in Großbritannien aufbauen und unsere Self-Service Lösung bei britischen Telekommunikationsunternehmen bekannt machen.

Begrüßung der ersten MeinProvider Kunden

Gegen Ende letzten Jahres durften wir Ihnen bereits mit Stolz die MeinProvider Lösung ankündigen. Mit der MeinProvider App ermöglichen wir die Bereitstellung von innovativem technischen Self-Service für Internetprovider, Stadtwerk, Kommune oder regionales Unternehmen mit bis zu 25.000 KundInnen. Dieses Jahr durften wir die ersten Kunden für unsere Lösung begrüßen. Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit!

DACH Customer Experience Awards

Conntac konnte, gemeinsam mit O₂ Telefónica, die Fachjury des diesjährigen DACH Customer Experience Summit in den Kategorien Digitalisierung und Kundenbetreuung online überzeugen. Der Erhalt zweier DACH Customer Experience Awards in diesen Kategorien und das Feedback der Jury sowie von allen Teilnehmenden bestärken unsere Rolle als Wegbereiter für Innovationen und zukunftsweisende Self-Service Lösungen für den (technischen) Kundenservice.

Conntac wünscht frohe Weihnachten und ein frohes neues Jahr

Wir verabschieden uns in die wohlverdiente Weihnachtspause und wünschen Ihnen besinnliche Weihnachtsfeiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Zu diesem Anlass möchten wir uns ebenfalls für Ihr Vertrauen in unsere Lösung und für die allzeit positive Zusammenarbeit bedanken. 

Am 01.02.2023 sind wir mit neuen spannenden Beiträgen auf unserer Website und unseren Social Media Kanälen für Sie zurück.

Cynthia Loos

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